Tmr Card

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The more reviewed (Tmr), The better rated (Tbr). Most of your customers love your service. Just remind them to check in with your Tmr Card and they remind him/her to write a review.

Cleaners :#Better … #Bad Reviews Kip Memo

Tmr만 신경쓰시면 됩니다. 대부분의 고객들이 귀하의 서비스가 좋아서 계속 오기 때문에, 별 1~2을 올린 사람 보다 별 4~5을 줄 수 있는 사람들이 더 많습니다.

그냥 두면 나빠지고 (Broken Window Theory), 말로 해도 잘 안 올라 오지만, Tmr Card로 ‘청’하거나 특별한 서비스를 해 준 손님 옷 오더에 붙여 내 보내어 ‘리마인드’해 주면 됩니다.

  • Free Repairs: 버튼 달기, 간단한 수선, 후-크, 헴, 글루 작업 등을 해 준 손님의 옷 오더에 걸어 두고 찾아 갈 때 손님이 고맙다고 하면 ‘I love your stars!’ 하십시오.

체크-인이 많을 수록 주위에 추천이 많아지고, 새로운 손님들이 검색할 때 귀 업소의 이름이 첫 페이지에 보이게 됩니다. 또한, 옐프가 체크-인한 손님에게 리-뷰 리마인드 이메일을 보내 줍니다.

옐프에 어카운트 개설하시고 체크-인 스페셜을 올리시거나 (무료), 안 올리더라도 카운터에서 설명해 주면 됩니다.

Author: anyFav.com

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